跑腿行业的纽带:跑腿配送员的离职面面观

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移动互联和智能设备的进步与普及,不仅带给了百姓更高效的生活,也带动了跑腿配送行业的发展。
虽说全国跑腿配送业拥有几百万骑手在岗,看似非常火爆,但其实不难发现,骑手的离职流动性非常高。

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华悟快送研究分析,跑腿配送员的高离职率由以下六大原因协同导致:
1、工作消耗大。跑腿配送员属于典型的“多劳多得”,只要勤劳一点拿上万月薪是完全没问题的,但这都是跑腿配送员不分环境、日晒雨淋、用时间和汗水堆出来的,长时间做跑腿配送这一行身体吃不消;
2、接单单价低。跑腿配送在初期发展时接单单价还比较高,一是为了吸引入驻,二是市场较为空白,资金启动大。然而,随着市场的持续发展,单价一路下滑,跑腿员的自然流失在所难免;
3、危险系数高。雨天太阳、白昼黑夜,跑腿员们都需要不辞辛劳地穿梭在大街小巷,虽然经常说注意安全,但事实上想要完全避免还是比较难的。有时候跑腿员一旦遭遇了危险,往往就会选择离开这个行业;
4、行业地位低。关于这一点,一方面是群众普遍素质和意识问题,另一方面是服务行业的门槛普遍偏低,受到不尊重的待遇时,跑腿员往往也会选择离职;
5、其他选择更好。对于大多数跑腿员来说,做这一行只是一个过渡,有了更好的选择,转行是肯定的;
6、平台管理差。一个良好的站点和平台方管理,能够让跑腿员更加方便,福利制度的设置也是让跑腿员持续做下去的动力之一,但遇到了霸王平台,跑腿员自然不想多呆。
跑腿配送平台管理以及配送系统本身的原因是绝大多数跑腿员离职的关键因素,智能调度系统和平台形式更是各家跑腿配送平台的竞争核心之一。

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