新产品导入模式的9大错误
对于Webvan这样的新产品来说,商业计划无法作为其开发路线图的原因在于,它的 产品和客户都是未知因素。对大多数初创企业而言,下列9项假设是最为致命的。
1-认为“我很清楚客户需要什么”
第一个错误是,企业创始人坚信自己清楚客户群体有哪些、清楚他们需要什么以及如 何向他们销售。实际上,当一家企业刚成立时,冷静的旁观者都会发现它并没有客户。 除非创始人是某一领域的专家,否则只能对客户群体、客户问题和商业模式等问题做出
初步假设。成立伊始, | 可以说初创企业只是一个建立在假设基础上、以创始人个人信念 |
为支撑的项目。但是, | 传统的产品导入法却让创始人把这些商业模式假设当作事实,以 |
此为基础去设计产品,
何客户。 |
花钱搞什么“首次客户交付”,尽管他们实际上根本没有接触过任 |
成立伊始,初创企业只是一个以个人信念为支撑的项目
要想实现企业成功,创始人必须把假设或猜想尽快变成事实,具体做法是走出办公室 询问客户这些假设是否正确,然后迅速改变其中错误的内容。