说实话,CEO到底该干嘛,众说纷纭。
这一度是一个非常困扰我的问题。
作为一个一出校门就创业的野生CEO,在这个问题上我也几经迭代,和无数人请教、讨论过。
现在谈谈我对CEO这份工的理解。
德鲁克讲过,企业最重要的战略资源,是CEO的时间。
CEO的时间花在哪,产出就在哪里。
所以,我认为讨论CEO该干嘛这个问题,一定是和CEO的时间分配结合起来谈的。
CEO每个月、每年应该要有清晰的工作目标,更关键的是要有工作月历,保证每个月30天所花的时间、所办的事,是围绕目标展开的。
这也是德鲁克在《卓有成效的管理者》中提出的观点:
卓有成效的管理者应该自主控制自己的时间。
一个月30天的时间怎么分配,就代表了这个人对怎么当CEO的理解。
这件事之所以重要,是因为我经历过每天都很忙,开一大堆会,头晕脑胀,但最终一个月下来不知道自己到底忙了什么,有点像掰玉米的狗熊—一边掰,一边丢。虽然也有工作目标,但实际主要时间并没有围绕工作目标展开。
那时,我并不懂得如何做一个CEO,因为我的时间是由下属、它人控制的,当然也就无法有效推进工作目标。
好了,谈完工作月历这件事,接下来进入正题,我理解的如何做CEO,应该要结合时间分配来谈:
1、 找机会。(15%)
作为一个创业公司的创始人&CEO,我觉得我大概要想清楚公司1年之内发生的事,我的合伙人要想清楚半年内的事,我们的总监要想清楚一个季度内的事。专员要干当下的事。
所以,尽量保持一定业务和视野的前瞻性,提前安排业务机会、规避业务风险,我觉得这可能是CEO的头等大事。
毕竟一将无能,累死三军,切不可战术勤奋,战略懒惰。
具体而言,就是每个月我大约会在工作月历上留出5天,用于对外交流、请教,独自梳理工作,这些我都总结为找机会。
2、 找人。(10%,3天)
找人这个事,属于要持续投入,长期种草的事。
而且,要找什么人,和战略目标息息相关。
我没有把面试算做找人(我把面试算作日常行政工作)。
我理解的找人的一个重要方式是上培训班,我发现各种培训班里的同学容易出人才。
我找人的另一个方式是以请教的名义约人交流。能在一个领域里当我老师的人,肯定是我要找的人。
这么算起来,每个月我大概有3天会是上各类课程、培训。上培训班,既可以理解为是获取信息学习,也可以理解为是找人。
3、 走市场(25%,8天)
每个月大约有8天在走市场。
对我们公司而言,走市场就是走门店,或者下门店干干活,或者赶着高峰期观察观察消费者,测试各类产品,走访友商竞品,走访供应商,这些我都归类为走市场。
走市场的目的是在一线发现问题,基于一线的实际问题做决策。
屁股坐在办公室,容易做没有手感的决策。
4、 看数据、盯目标(20%,6天)
每个月大约有合计6天,是看数据。
一类是关于事的数。就是各类业务数据(含开数据分析会),熟悉数据,找感觉。专门建一个文件夹,把公司的关键数据表格都整理好放在里面,定期拿出来看。
一类是关于人的数。即KPI。盯着主要下属KPI的完成进度,并以周为单位做回顾,这里也含了基于和下属的沟通(围绕KPI目标完成展开的)
5、 程序性破事(30%,9天)
包括不限于开各种大小会,协调各类事项推进,审批等等,虽然很讨厌,但我发现免不掉。这类工作算起来一个月也总得有个6天左右。
以上就是基于我当下的段位,对CEO干嘛的理解,写一写,留个纪念。
内容来源:水生评论公众号